Qué información recopilamos y cómo la usamos
Al crear tu cuenta, recopilamos datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando corresponde, información fiscal básica para procesar retiros a tu cuenta bancaria. Cuando realizas un depósito con SPEI o pagas en OXXO, registramos el método de pago utilizado y el monto
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de la transacción, pero no almacenamos credenciales bancarias completas en nuestros servidores. Con CoDi, el identificador de sesión se descarta una vez confirmada la operación. Usamos esta información para: verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, enviarte notificaciones de cuenta y mejorar el funcionamiento del sitio
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en celular y computadora. No compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Podemos compartirla únicamente cuando la ley mexicana aplicable lo requiera o cuando sea necesario para operar los servicios de pago en las regiones habilitadas. Retenemos tus datos el tiempo que tu cuenta permanezca
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activa y el periodo adicional que la regulación local exija. Puedes solicitar la eliminación de tu información escribiéndonos directamente
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.