Revisa las reglas que gobiernan tu cuenta
Al acceder a calienre aceptas estas condiciones en su versión vigente. El sitio está orientado exclusivamente a personas mayores de edad conforme a la legislación mexicana aplicable en su región. La disponibilidad del servicio —incluyendo depósitos vía SPEI, pagos en OXXO y transferencias por CoDi— depende
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de las regiones habilitadas y puede modificarse sin previo aviso si la ley local así lo exige. Cada cuenta es personal e intransferible. No está permitido abrir cuentas en nombre de terceros ni utilizar métodos de pago que no sean de tu titularidad. Las operaciones realizadas
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con SPEI, OXXO o CoDi quedan registradas en la billetera de tu cuenta; si detectas algún cargo que no reconoces, comunícate con soporte antes de iniciar cualquier disputa bancaria. Calienre se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, presenten actividad irregular
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o provengan de regiones sin habilitación. Las decisiones sobre restricciones de acceso se notifican al correo registrado en tu perfil. Para cualquier consulta sobre el estado legal de tu cuenta, el canal de atención en español está disponible dentro del horario publicado en la sección de
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soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.